השבוע הראשון ב-Tor לא צריך להיות פרויקט. אם אתם מקימים הכל נכון, כבר אחרי כמה ימים יש יומן עובד, צוות שמבין את הזרימה ולקוחות שמצליחים לקבוע בלי שיחת טלפון.
יום ראשון: מקימים את העסק
מתחילים מהדברים היבשים: שם העסק, שירותים, משך, מחיר וזמינות. זה לא החלק הכי מרגש, אבל הוא חוסך הרבה כאב אחר כך.
ימים שני ושלישי: מצרפים צוות
מזמינים אנשי צוות ומגדירים לכל אחד תפקיד וזמינות. דווקא כאן שווה לעצור רגע. הרשאה נכונה עכשיו מונעת בלאגן אחר כך.
שאר השבוע: מתחילים לקבוע
- שתפו את קישור הקביעה כדי שלקוחות יוכלו לקבוע לבד.
- קבעו כמה תורים ידנית כדי שהצוות ירגיש את הזרימה.
- עברו על היום בכל ערב ושנו זמינות לפי מה שקרה בפועל.